Banken Beschwerden ausgesetzt sind

Aufsichtsbehörden haben einige Missbrauch spät in Bezug auf ihre Überwachung der Banken übernommen, doch die Banken haben scheinbar erlaubt worden, die Tür hinter ihnen auf ihren Eskapaden in den letzten Jahren zu schließen. Apathie!

Aber die Verbraucher und Investoren sind nun in der wunderbaren Lage, herauszufinden, ob ihre Bank ist einer der bösen Buben oder nicht.

Der Financial Ombudsman Service zur Verfügung gestellt hat zum ersten Mal eine Reihe von Beschwerden Informationen über individuell benannt Kapitalgesellschaften.

Banken leider nicht sehr gut tun. Tatsächlich Lloyds und ihre Tochtergesellschaften entfielen 15.233 Beschwerden an den Financial Ombudsman Service (FOS) in den ersten sechs Monaten des Jahres 2009.

Dazu gehören Beschwerden an die FOS, aber keine Beschwerden direkt an das Unternehmen. Die Beschwerdeführer müssen zunächst Beschwerde an die Firma, die eine Chance, um die Situation in Ordnung zu bringen, bevor der Beschwerdeführer hat die Wahl des Unternehmens Entscheidung zu akzeptieren und beziehen sich auf die FOS haben.

Lloyds und ihre Tochtergesellschaften entfielen mehr als ein Fünftel aller Beschwerden an den Bürgerbeauftragten. Interessanterweise sieben Banken hatten jeweils mehr als 2000 Beschwerden, die fast die Hälfte der gesamten Beschwerden der FOS empfangen wurde. Die größte Firma IFA, Sesam, hatten nur 144. St James Place Wealth Management und Santander Asset Management sind auch im Bericht aufgeführt. (1)

Barclays litten fast 8300 Beschwerden, Bank of Scotland mehr als 5.800, und Abbey National, HSBC, MBNA Europa und Natwest alle empfangenen mehr als 2000. Die Royal Bank of Scotland erhielt mehr als 1812.

Es ist eine ziemlich düstere Bericht, und ich frage mich, wie viele Menschen eigentlich nicht zu nahe an die FOS überhaupt beschweren nachdem die Banken widersprach der ursprünglichen Beschwerde.

Der Regler hofft, dass durch Beschämung die größten Übeltäter, sie werden ihr Haus in Ordnung zu bringen und nicht nur mit Beschwerden schneller vor den FOS beteiligt ist, sondern auch sicherzustellen, dass Kunden gerechter so behandelt werden, dass sie nicht in erster Linie klagen .

Es ist sehr interessant, dass der 69.841 Beschwerden bei der FOS in den ersten sechs Monaten des Jahres, dass nur 144 von Sesame die größte IFA Firma wurden erhielten. Es ist ein klares Zeichen, dass Unabhängige Finanzberatung die größte Möglichkeit ist aber die Verbraucher sollten nicht zulassen, ihre Wache in dieser Hinsicht.

Nur weil ein Independent Financial Adviser als solche eingestuft, nicht nach den geltenden Bestimmungen, dass sie völlig unabhängig sind meine. Viele Finanzberater werden noch von der Kommission ausgeglichen und diese in Frage stellt ihre wahre Unabhängigkeit.

Wenn Ihr Finanzberater nur dann gezahlt, wenn Sie den Abschluss eines Produktes, sind Sie wahrscheinlich wirklich unabhängige Beratung?

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Unter der neuen Regeln, die auch ins Spiel bald kommen kann, wird mit einem unabhängigen Finanzberater darf nur diesen Titel halten, wenn sie nicht erhalten Provisionen werden.

Alle anderen Beratern erlaubt sein wird, Provision, sondern müssen sich selbst als "eingeschränkte" beziehen, wäre ein Begriff, dass ich hoffe, dass auch bestimmen die apathisch aus deren Nutzung.

Man muss sich in Frage stellen den Denkprozess eines Beraters, die entscheiden, die Lösungen oder Optionen für ihre Kunden begrenzen würde. Was kann der Nutzen für den Kunden sein? none, da Produkttermen täglich und darüber hinaus zu ändern, ein erheblicher Prozentsatz der Kunden brauchen Beratung und nicht als Produkt-und benachteiligt würden dieses Service-Angebot.

Der Beschwerden erwähnt, wurden fast 60% tatsächlich von den FOS zeigt, dass die Kunden der Tat wurden in ihren Anliegen gerechtfertigt bestätigt. Gewährleistungsausschluss bleibt.

Quelle: (1) ifaonline
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