Sonntag, 24. Februar 2013
eine helle Idee von Ihren Kunden?
Als Inhaber eines kleinen Unternehmens oder einer Person, die versucht, ein Unternehmen aus dem Boden sollten immer daran denken, dass der Kunde immer an erster Stelle. Vor diesem Hintergrund warum nicht Vorschläge von Ihren Kunden? Jede Idee für Ihr Unternehmen muss nicht von Ihnen und Sie allein kommen. Viele Kunden haben auch Erfahrung in der Wirtschaft und in der Lage sein, viele Worte der Weisheit zu teilen. Nicht nur können sie ein paar Worte der Weisheit, die sie vielleicht in der Lage, den Umfang Ihres Marktes zu erweitern.
Das erste, was ist es, Kommentare von Kunden erhalten. Die Art und Weise, dies zu tun ist für Kunden fragen, um einen Fragebogen ausfüllen. Wie bekommt man sie einen Fragebogen ausfüllen? Haben Sie einen Kunden Wertschätzung Tag. Angebot Snacks, kostenloses Essen oder eine komplementäre Geschenk für jeden, dass vielleicht bereit sind, ihre Gedanken aufzuschreiben. Sie sollten nicht nur über Ereignisse in Ihrem Geschäft für die Kunden, sondern auch an verschiedenen Standorten in Ihrer Gemeinde. Gastgeber ein besonderes Ereignis, das vielleicht zu Ihrem Geschäft verbunden. Ein Blut-Laufwerk oder vielleicht ein Lebensmittel-Laufwerk für die Bedürftigen von Ihrem Unternehmen gesponsert.
Weitere Möglichkeiten, um Ideen von Kunden zu greifen, um Ihren Mitbewerbern Kunden suchen. Was ist es, treibt diesen Kunden zu Ihrem Konkurrenten? Der einzige Weg zu wissen, ist zu fragen. Stellen Sie so, wenn Sie nur eine andere Laie auf der Suche nach einem guten Geschäft an Shop sind. Fragen über den Service und die Produkte und Schlüssel auf Elemente, die vielleicht jenseits normal. Diese Angaben sind genau das, was Ihr Konkurrent getan hat, um sich von Ihrem Unternehmen zu unterscheiden. Nun, wie Sie diese Unterschiede entgegenzuwirken denken. Vielleicht musst du besser definieren Sie Ihre Nische oder fügen Sie einen Dienst, um in mehr dieser Kunden.
Außerdem können die Preisunterschiede ein himmelweiter Unterschied. Wenn Ihr Preis ist höher, und Ihr Service ist so ziemlich das gleiche werden Sie nicht in der Lage, viel länger konkurrieren. Die Menschen sind preisbewusst im Markt als je zuvor. Kunden online gehen, um zu sehen, wer hat das beste Preis auf Amazon die Schiffe schneller und billiger, und wer eine Garantie hat. Forschen Sie diese Daten? Wenn du nicht sein müssen. Technologie wird nur gehen, um es einfacher für den Verbraucher, die meisten für ihr Geld bekommen.
Schließlich, wenn Sie eine Website zu tun gibt es einige spezielle Dinge, die Sie tun, um Ihre Kunden Feedback gewinnen können. Übrigens, wenn Sie nicht über eine Website, die Sie brauchen, um ein für Ihr Unternehmen zu bekommen. Eine Website ermöglicht es Ihnen, mehr Kunden zu erreichen. Jedenfalls kann gewinnen Kunden-Feedback, Pop-up-Erhebungen Stellungnahme Matters oder Survey Monkey angebotenen kommen. Sowohl die ich verwendet habe und von einem Design suchen Stellungnahme Matters scheint die bessere der beiden sein. Auch nachdem ein Kunde seine bestellte Ware oder hat eine Frage gestellt Follow-up durch eine E-Mail mit diesem Kunden zu sehen, ob sie mit ihrer Erfahrung zufrieden. Wenn Sie wirklich wollen, werden versierte wie Enterprise rufen die Kunden einen Tag, nachdem das Produkt geliefert wurde, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist und stellen Sie sicher, zu fragen, ob es etwas gibt, was Sie für sie tun kann. Dies wird die Tür offen lassen für mehr Umsatz und zeigt, wie viel Sie über die Kundenbetreuung. Wenn Sie am Anfang dieser Aufgabe kann bleiben, werden Sie sicher sein, um eine Verbesserung in Ihren Kundenstamm zu sehen. Kunden wie das Gefühl, als ob sie ein Teil Ihrer Geschäftstätigkeit sind. In Fall, dass Sie nicht erkennen, sie sind für Ihr Unternehmen!
...
Abonnieren
Kommentare zum Post (Atom)
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen