Krise Medientraining - 5 wesentliche Punkte Ihr Team muss wissen,

Mit Blick auf einen hochkarätigen Krise könnte schwerwiegende Konsequenzen für Ihr Unternehmen für die kommenden Jahre haben. Wenn eine Krisensituation entsteht, müssen Sie sofort handeln, um Ihren Krisenplan in vollem Gange setzen. Bilden eine Response Team im Vorfeld eines solchen möglichen zukünftigen Situation und leiten die richtige Krise Medientraining.

Hier sind 5 Tipps für das Training Ihrer Antwort Team effektiv, wie man für die Anbindung mit den Medien in Krisensituationen vorzubereiten:

Tipp # 1: Mobilisieren Sie Ihre Medien Krisenreaktion Aufwand, sobald die Krise entsteht: In der Ära, wenn die traditionellen Medien wie TV, Radio und Print dominiert, negative Publizität über Unternehmen wie ein Lauffeuer verbreitet. In der heutigen vernetzten Welt des Internet, virale Videos und Text-Messaging, solche Nachrichten buchstäblich breitet sich mit Lichtgeschwindigkeit. Mit der Fähigkeit zu produzieren und zu verbreiten und Klatsch liegt in den Händen der Öffentlichkeit, ist es unerlässlich, dass Ihre Response Team rasch zu handeln, um aus die richtige Botschaft über Ihre Position auf der Frage auf der Hand. Die Geschichte der PR mit Unternehmen, die zu lange gewartet, um glaubhaft und zeitnah zu reagieren, um einer Krisensituation und am Ende zahlen die Folgen mit einem beschädigten Ruf und entgangene Umsätze übersät.

Tipp # 2: Verstehen erste, reagieren zweite: Es ist wichtig, dass Ihr Team nicht nur abfeuern eine reflexartige Reaktion oder schnell erfolgen eine offizielle Position auf einer neu veröffentlichten Medien Geschichte oder virale Kampagne, die Ihr Unternehmen stellt in einem negativen Licht. Wie jeder erfahrene Medien-Veteran wird Ihnen sagen, entspricht der Wahrnehmung der Realität. Anders ausgedrückt, in der Welt der PR gibt es keinen Unterschied zwischen Wahrnehmung und Sinnestäuschung. Die Art und Weise der Öffentlichkeit wahrnimmt einen Bruch Geschichte ist genau die Tatsache, dass Ihre Nachricht annehmen muss.

Tipp # 3: Holen Sie sich die Fakten: So wie es bei einem Treffen neue Leute ist, hält es wahr für das Krisenmanagement, dass Sie nur einmal die Chance, einen ersten Eindruck zu machen. Das letzte, was Sie tun möchten, wenn von Medien Aussagen zu stoßen als unsicher, nervös oder uninformiert über Tatsachen oder über Ihre offizielle Position von der Situation. Stattdessen sollten Sie genügend Zeit zu verbringen trennt die Fakten von der Fiktion zu einer sich entwickelnden Krise und wie es in den Medien gesponnen.

Tipp Nr. 4: Master der Kunst des sound bite: Unabhängig davon, wie gut steuern Sie Ihre Nachricht und wählen Sie Ihre Worte in Ihrem öffentlichen Kommunikation, die Medien werden Wege, um es in O-Töne, dass sie leicht in können brechen finden ausgestrahlt News Segmente oder zitiere im Druck. Es gibt Möglichkeiten, wie Sie lernen, effektiv zu bedienen, diese O-Töne zu den Medien, so dass Sie besser steuern können die Nachricht, die Öffentlichkeit erreichen können. Denken Sie daran, es ist nicht, was Sie in den Medien sagen, sondern das, was sie wählen, auf die die Nachricht wird berichten. Meistern Sie die Kunst der Erstellung effektiver O-Töne, um eine bessere Kontrolle darüber, wie Ihre Nachricht empfangen wird gewinnen.

Tipp Nr. 5: Praxis Interviews im Vorfeld mit einem Hands-on-Fernsehteam: Es gibt keinen besseren Weg, um eine Fertigkeit als durch tatsächlich tun es immer und immer wieder in einer realistischen Einstellung zu polieren. Sie können nicht mehr realistisch, als tatsächlich die Einstellung einer professionellen Fernsehteam Sie in Vorbereitung für eine Presseerklärung zu interviewen. Klingt übertrieben? Think again. Stellen Sie sich das Vertrauen Ihrer Sprecherin nachdem einstudiert Ihre Medien Statement fühlen zwei oder drei Mal vor einer aggressiven (mock) Reporter, während die Kameras rollen! Als die eigentlichen Medien Aussage gemacht wird, wird Ihr Sprecher über so cool, selbstbewusst und in der Steuerung kommen.

Vorbereiten einer Krise media Trainingsplan deutlich erhöhen die Fähigkeit Ihres Unternehmens, um sich im besten Licht zu positionieren. Die Steuerung Ihrer Organisation hat über Ihre Nachricht kommt alles auf die Mobilisierung Ihr Team schnell zu verstehen aktuellen öffentlichen Wahrnehmung über die Situation, Trennung von Fakten und Fiktionen, die Beherrschung der Kunst des Klanges Biss, und proben in einer realistischen Umgebung.